Pravno
Politika reklamacija
VISKOL OPERATIVNI SISTEMI DOO, Novosadski put 106, 21203 Veternik (MB 22116851, PIB 115125952)
Reklamaciju zbog nesaobraznosti digitalnog sadržaja možete podneti e-poštom na reklamacije@crvenaos.rs, pisanim putem na Novosadski put 106, 21203 Veternik, ili na drugom trajnom nosacu, uz dokaz o kupovini (broj porudžbine / potvrda e-poštom).
Prijem potvrđujemo bez odlaganja i dodeljujemo broj pod kojim je reklamacija zavedena. Odgovaramo najkasnije u roku od 8 dana, sa odlukom i predlogom rešenja. Rok za rešavanje po pravilu nije duži od 15 dana od podnošenja, u skladu sa propisima o zaštiti potrošača.
Zahtevi vezani za povraćaj: povracaj@crvenaos.rs. Trgovac: VISKOL OPERATIVNI SISTEMI DOO, MB 22116851, PIB 115125952.