Politika povraćaja sredstava

Licence CrvenaOS su digitalni sadržaj koji se isporučuje elektronski odmah po plaćanju. Po Zakonu o zaštiti potrošača, pravo na odustanak u roku od 14 dana ne važi kada pre plaćanja date izričitu saglasnost da isporuka započne odmah i da time gubite pravo na odustanak, i kada vam ugovor (potvrda) stigne e-poštom.

Nezavisno od zakonskih prava, odobravamo komercijalnu garanciju zadovoljstva u slučajevima opisanim u punoj politici (nemogućnost instalacije/pokretanja na podržanom hardveru koju podrška ne reši, bitni problemi upotrebe, ili pogrešna/dupla licenca u roku od 48 sati pre aktivacije).

Zahtevi za povraćaj: povracaj@crvenaos.rs. Reklamacije: reklamacije@crvenaos.rs. Povraćaj vršimo istim sredstvom plaćanja kojim je izvršena kupovina.